WinSpirit Adatkezelési Szabályok — Biztonságos Adatkezelési Gyakorlatunk
Ez a tájékoztató azt mutatja be, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, meddig, és milyen jogai vannak Önnek. Úgy fogalmaztuk meg, hogy jogi előképzettség nélkül is érthető legyen, ezért minden szakasz röviden és egyenesen válaszol a legfontosabb kérdésekre.
Mi, a WinSpirit csapata, úgy gondoljuk, hogy a bizalom alapja az átláthatóság. Ezért a WinSpirit oldalán a legfontosabb adatkezelési információkat egy helyen, magyarul tesszük közzé, hogy a szabályok bárki számára könnyen megtalálhatók legyenek.
Az adatkezelő a Complete Technologies N.V., amelynek székhelye a Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao. A platform általános működéséről a főoldal ad áttekintést, a szolgáltatás igénybevételének szabályait pedig a felhasználási feltételek tartalmazzák.
Az adatkezelésre vonatkozó elveinket a GDPR, vagyis az általános adatvédelmi rendelet alapján alakítottuk ki. Az adatok védelmét nem utólagos kötelezettségnek, hanem a szolgáltatás részének tekintjük.
Az adatkezelés jogalapja és alapelvei (GDPR Art. 6)
Személyes adatot csak akkor kezelünk, ha ennek van megfelelő jogalapja. Az alábbi lista a GDPR 6. cikke szerinti jogalapokat sorolja fel, a platformunkon használt módon.
- Szerződés teljesítése: a fiók működtetéséhez és a játék lebonyolításához szükséges adatok.
- Jogi kötelezettség: a nemzetközi pénzmosás elleni előírásokból fakadó adatkezelés.
- Jogos érdek: a szolgáltatás biztonságának és minőségének fenntartása.
- Hozzájárulás: például az analitikai és marketing célú sütik, valamint a marketingüzenetek esetén.
Az adatkezelés alapelvei közé tartozik, hogy csak a szükséges adatokat gyűjtjük, azokat pontosan kezeljük, és csak addig tároljuk, ameddig a cél megkívánja. A WinSpirit adatvédelem ezen túl azt is jelenti, hogy az adatkezelés céljait előre rögzítjük, és azoktól nem térünk el.
A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést, de a hozzájáruláshoz kötött funkciók a visszavonás után már nem működnek. Így például a marketingüzenetek küldése leáll, a szolgáltatás használata viszont zavartalanul folytatható. A sütikről külön tájékoztatót is közzéteszünk, amelyet a cookie szabályzat oldalon talál.
A kezelt adatok köre és céljai
Az adatkezelésünk három fő területre oszlik: a fiókra, a pénzmozgásokra és a technikai működésre. Mindegyiknél pontosan megadjuk, mire használjuk az adatokat.
| Adatkör | Példák | Cél |
|---|---|---|
| Regisztrációs adatok | email cím, jelszó, választott pénznem | a fiók létrehozása és használata |
| Tranzakciós történet | befizetések, kifizetések, bónuszok | elszámolás és jogi megfelelés |
| Technikai adatok | IP cím, eszközazonosítók | biztonság és szolgáltatásminőség |
A technikai adatokat a biztonság és a minőség javítására használjuk, például a hibák feltárásához vagy a felület optimalizálásához. A WinSpirit adatkezelés során ezeket az adatokat nem használjuk olyan célra, amelyről Önt nem tájékoztattuk. A tranzakciós adatok az elszámolás miatt szükségesek, a fizetési ügynökünk, a ciprusi Bovive Ltd pedig az elszámolás lebonyolításához szükséges mértékben jut hozzájuk.
A regisztrációs adatok köre szándékosan szűk: a fiók megnyitásához email cím, jelszó és pénznem szükséges. A WinSpirit adatvédelem elve az, hogy csak azt kérjük, ami a szolgáltatáshoz valóban kell. A WinSpirit adatkezelés ezért nem terjed ki felesleges adatokra, és a célokat előre, érthetően rögzítjük.
Adatbiztonság és 256 bites SSL titkosítás
Az adatok védelme technikai és szervezeti intézkedésekből áll. A legfontosabb elem az adatátvitel titkosítása, amely minden kapcsolaton védi a küldött információt.
Az adatátvitel 256 bites SSL és TLS 1.3 titkosítással történik, a kapcsolat pedig HTTPS protokollon keresztül közvetlenül a hivatalos szerverünkre csatlakozik. Ez azt jelenti, hogy a jelszava és a pénzügyi adatai nem látszanak nyíltan az interneten. A WinSpirit biztonság HU gyakorlata ezen túl a hozzáférések szűkítésére és a kapcsolatok védelmére épül.
A WinSpirit biztonság HU szempontjából a titkosított kapcsolat az első védelmi vonal. A WinSpirit szolgáltatásában ezt folyamatosan fenntartjuk, Önnek pedig nem kell semmit beállítania ahhoz, hogy a védelem működjön.
A technológiai oldal mellett az Ön szokásai is számítanak. Használjon hosszú, egyedi jelszót, közös eszközön jelentkezzen ki, nyilvános wifin pedig a pénztár megnyitása előtt váltson mobiladatra. A WinSpirit biztonság HU eszközeit így a saját óvatossága egészíti ki.
Az adatok megőrzési ideje és tárolása
Az adatokat nem tároljuk korlátlan ideig, a megőrzési idő mindig a kezelés céljához igazodik. A legfontosabb szabály a pénzügyi adatokra vonatkozik.
A pénzügyi tranzakciós adatokat a nemzetközi pénzmosás elleni előírások alapján 5 évig kötelező megőrizni. Ez a kötelezettség akkor is fennáll, ha a fiókját időközben lezárta. A többi adatot addig tároljuk, ameddig a szolgáltatás nyújtásához szükséges, vagy amíg Ön a hozzájárulását vissza nem vonja.
A WinSpirit adatkezelés a megőrzési idő lejártakor az adatok törlésére vagy visszafordíthatatlan átalakítására törekszik. Ha a fiókját lezárja, a törlési kérelmét a jogszabályi megőrzési kötelezettség korlátozhatja, erről mindig tájékoztatjuk.
A WinSpirit adatvédelem megőrzési szabályai a jogi előírásokhoz igazodnak. Az adatokat a WinSpirit felületén sem tároljuk a szükségesnél tovább, a megőrzési idő lejárta után pedig törlésre jelöljük őket.
Felhasználói jogok és jogérvényesítés
A GDPR számos jogot biztosít az adatai felett. Ezeket a jogokat bármikor gyakorolhatja, kérését a magyar nyelvű támogatáson keresztül jelezheti.
- Hozzáférési jog: kérheti, hogy tájékoztassuk a kezelt adatairól.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatai törlését.
- Adathordozhatóság: kérheti az adatai átadását megszokott formátumban.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A kérését a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és az eredményről értesítjük. Kérjük, hogy a kérésben pontosan jelölje meg, melyik jogával szeretne élni, mert így gyorsabban tudunk válaszolni. A WinSpirit GDPR irányelvek szerint a jogaival bármikor élhet. Minden adatkéréssel kapcsolatos megkeresést a WinSpirit ügyfélszolgálatán egyedileg kezelünk, és a kérelem tárgyától függően a szükséges lépésekről értesítjük. Ha úgy érzi, hogy adatait nem megfelelően kezeljük, az illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat. A WinSpirit GDPR irányelvek részletes értelmezéséhez a felhasználási feltételek oldal is segítséget nyújt.
GYIK az adatkezelésről
Az alábbi válaszok az adatok átadásáról, a törlésről és az adatkérésekről szóló leggyakoribb kérdéseket foglalják össze.
Az adatokat csak az elszámolás és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk tovább, például a fizetési ügynökünknek. Marketing célú felhasználásra csak a hozzájárulása alapján kerülhet sor.
Igen, a törléshez való jogát gyakorolhatja, ha a kezelésnek nincs más, kötelező jogalapja. A pénzügyi tranzakciós adatokat azonban 5 évig kötelező megőrizni, ezért ezekre a törlés nem terjed ki.
Kérését a magyar nyelvű támogatáson keresztül jelezheti, amelyre a lehető leghamarabb válaszolunk. A WinSpirit adatvédelem részletei a jogi oldalakon is olvashatók.